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主な職種と仕事の内容

当社では、主に横浜銀行とそのグループ会社でのお仕事を紹介しています。
横浜銀行グループでは、みなさまのことをキャリアメイト(優れた経歴を持った仕事仲間)と呼んでいます。

テラー

銀行の窓口にご来店されたお客さまから、通帳・伝票・現金・小切手等を預かり、預金の入出金や税金の収納、振込などの受付と端末機操作・事務処理をするお仕事です。
セールスはありません。銀行の窓口としてお客さまと接し、大事な窓口事務を受付するお仕事です。

明るい丁寧な応対、正確な事務処理が求められます。支店での勤務の前に端末機等を使った「導入研修」を受けていただきますので、安心してお勤めいただけます。
また、支店配属時においてもサポートスタッフがマンツーマンの指導をおこないますのでご安心ください。

ロビー

銀行にご来店されたお客さまのご用件に合った窓口へご案内するお仕事です。

お客さまのご案内・誘導・説明、ATMの操作案内や銀行への届出書類の受付、および商品のご説明等を担当していただきます。
お客さまからのご質問に対し、支店内の担当者と連携して対応していくこともあります。

明るい丁寧な応対が大切です。お客さまとの応対が好きな方に適したお仕事です。

内部事務

銀行のカウンター内のお仕事です。端末機操作、勘定処理、電話照会への対応、現金整理、書類整理等をおこないます。

事務処理を正確かつスピーディーにおこなうことが重要なお仕事です。勤務の前に端末機を使った「導入研修」があり、金融機関での勤務経験がない方もたくさんお仕事をされています。

渉外事務

融資に関わる事務処理(端末機操作、勘定処理、電話照会への対応、書類の整理等)、融資窓口でのお客さま応対、外貨両替などをおこなうお仕事です。
また、住宅ローンセンターでのお仕事もあります。

渉外

お客さまを訪問し、投資型商品・定期預金など各種商品のご案内、書類のお届け、ご用件の取次ぎや集金などをおこなうお仕事です。(ノルマはありません。)

テレマーケティング

所属先により業務内容が異なりますが、 専用電話による電話受信による金融商品の問合せ応対や電話発信による金融商品案内等のお仕事です。

本部事務

銀行の本部での事務のお仕事です。端末機、パソコン等の事務機器の操作や各種書類の作成などをおこないます。
また、営業店事務の集中処理業務、電話の受信・発信等に特化したセンター業務や関連会社での業務もあります。

シニア職員・シニアスタッフ

60歳以上の方を対象としています。
銀行や信用金庫などの金融機関OBが豊富な経験を活かし中小企業向け融資の新規開拓、お取引先との取引深耕などの渉外業務を中心に、中小企業の頼れる相談相手として活躍されています。
また、支店での集金業務や本部事務のお仕事もあります。


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